Ativando A Maquininha De Cartão: Primeiro acesso
A maquininha de cartão é uma ferramenta essencial para qualquer empreendedor que deseja facilitar pagamentos com cartão de crédito e débito. Se você é cliente do Banco Ton, ativar e utilizar sua maquininha é um processo simples, mas que pode gerar dúvidas. Neste post, vamos explicar passo a passo como configurar sua maquininha de cartão do Banco Ton, para que você possa começar a realizar vendas de forma rápida e segura.
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Passo 1: Recebendo sua Maquininha de Cartão
Assim que você solicitar sua maquininha do Banco Ton, ela será enviada para o endereço cadastrado em sua conta. Normalmente, a entrega leva de 7 a 10 dias úteis. Ao receber a maquininha, verifique se todos os itens, como cabos e manual de instruções, estão presentes na embalagem.
Passo 2: Ligando a Maquininha pela Primeira Vez
Antes de começar a usar, a maquininha deve ser carregada. Conecte-a ao carregador e aguarde até que a bateria esteja completamente carregada. Para ligá-la, pressione e segure o botão de energia por alguns segundos até que a tela inicial apareça.
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Passo 3: Conectando a Maquininha ao Aplicativo Ton
Para usar a maquininha, é necessário vinculá-la ao aplicativo Ton no seu smartphone:
- Baixe o aplicativo Login no aplicativo: o Ton: Se ainda não tiver o app, baixe-o na Google Play Store ou Apple App Store.
- Login no aplicativo: Faça login usando suas credenciais do Banco Ton.
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3. Conectando via Bluetooth: No aplicativo, vá até o menu “Maquininha” e selecione “Adicionar Maquininha”. Ative o Bluetooth do seu celular e siga as instruções na tela para parear a maquininha com o smartphone.
Passo 4: Realizando a Primeira Venda
Após conectar a maquininha, você está pronto para realizar sua primeira venda:
1 .No aplicativo: Selecione a opção de venda e insira o valor da transação.
2.Inserir o cartão: Peça ao cliente para inserir o cartão na maquininha.
3.Confirmação da transação: O cliente insere a senha no teclado da maquininha. Após a aprovação, um comprovante digital é enviado para o cliente via SMS ou e-mail.
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Passo 5: Dicas de Manutenção e Suporte
Para garantir que sua maquininha funcione corretamente:
- Mantenha a maquininha carregada.
- Atualize o aplicativo regularmente para evitar problemas de conexão.
- Entre em contato com o suporte do Banco Ton se encontrar qualquer dificuldade.
Perguntas Frequentes
Muitos clientes querem saber quais são as taxas aplicadas para cada venda realizada, seja no crédito, débito, ou parcelado.
Entender como verificar o saldo disponível e quando o dinheiro das vendas será liberado é uma preocupação comum.
Dúvidas sobre como gerar e enviar comprovantes digitais via SMS ou e-mail diretamente da maquininha ou do aplicativo
Problemas de conexão e erros de operação são questões frequentes, e os clientes querem saber como resolver rapidamente.
Manter a maquininha e o aplicativo atualizados é essencial para o funcionamento adequado, e os clientes costumam perguntar como fazer isso.
Ativar e utilizar a maquininha de cartão do Banco Ton é um processo simples, que traz muitos benefícios para o seu negócio. Com essas etapas, você estará pronto para oferecer uma experiência de pagamento mais conveniente e segura para seus clientes.
Se você ainda não tem uma maquininha do Banco Ton, clique aqui para solicitar a sua agora mesmo e comece a aumentar suas vendas hoje!
